individualna ili grupna priprema prije dolaska na trening on-line ulazni dijagnostički ispit razredni treninzi iz 5 područja mali webinari konzalting s trenerima putem e-maila simulacija stvarnog ispita putem velikog webinara mystery shopping završni upitnik potpuno izvješće o održanom treningu i postignutim rezultatima     8. ZAVRŠNI UPITNIK   1 On-line ispunjavanje završnog upitnika kao povratne informacije o kvaliteti održanih treninga i cijelog procesa 2 Najvažniji dio su kvalitetni komentari koji direktno utječu na poboljšanje izvođenja treninga design by iDEA studio copyright (c) 2002. Dr. Pendl & Dr. Piswanger poslovni odabir d.o.o. Sva prava zadržana.