individualna ili grupna priprema prije dolaska na trening on-line ulazni dijagnostički ispit razredni treninzi iz 5 područja mali webinari konzalting s trenerima putem e-maila simulacija stvarnog ispita putem velikog webinara mystery shopping završni upitnik potpuno izvješće o održanom treningu i postignutim rezultatima     1. INDIVIDUALNA ILI GRUPNA PRIPREMA PRIJE DOLASKA NA TRENING   1 Označava pojedinačno čitanje, proučavanje i detaljan rad na HANFA materijalima 2 Ovaj korak se provodi bar mjesec dana prije dolaska na prvi trening modul 3 Priprema se može napraviti i grupno, u vidu trodnevnog razrednog treninga 4 Kod ažurnijih polaznika dobra teorijska priprema znači i postavljanje niza pitanja te konstruktivne rasprave s trenerima na svakom trening modulu design by iDEA studio copyright (c) 2002. Dr. Pendl & Dr. Piswanger poslovni odabir d.o.o. Sva prava zadržana.